Alle priser hos www.nemfisk.com er i danske kroner og er inkl. moms.
LEVERING
Ønskes levering på andre dage end du har mulighed for at vælge når du foretager dit indkøb, eller savner du et særligt produkt, så kontakt gerne vores erhvervsafdeling hvor vi tilbyder dag til dag levering på ordre@nemfisk.com.
VIND OG VEJR
Der er mange faktorer som påvirker udvalget af fisk og skaldyr. Hvis der har været kraftig vind på havet og fangstforholdene har været vanskelige, kan der være færre fisk til salg på auktionen. Det kan bevirke at vi i meget sjældne tilfælde, ikke vil være i stand til at levere dine varer. Vi vil naturligvis kreditere dit køb, eller erstatte dine fisk med en tilsvarende vare.
HOLDBARHED
Vores friske fisk købes dagligt på auktionen i Hanstholm, hvorefter fiskene renses, fileteres, udbenes og pakkes på is i kasser. Den fisk du ikke spiser indenfor 2-3 dage fra modtagelsen bør nedfryses. De friske frisk kan afgive en smule væske efter de er pakket, dette er helt naturligt. Fisk har afhængig af art forskellig holdbarhed.
ALLE KAN HANDLE HOS NEMFISK A/S
Alle kan blive kunde hos Nemfisk A/S. Du skal blot gå ind i vores shop og handle de varer du ønsker at købe. Så sørger vi for at de leveres direkte til din hoveddør.
DIT FØRSTE KØB
Fyld indkøbskurven op og indtast herefter din leveringsadresse og instrukser til vores chauffør, så han ved hvor han skal sætte kassen, såfremt du ikke er hjemme når han kommer. Når du har udfyldt alle informationer og tjekket at du har fået købt det hele, skal du blot betale dit køb med dit kreditkort via vores betalingssystem hos NETS. Du vil herefter modtage en ordrebekræftelse og faktura på mail – og vi vil nu levere dine fisk direkte til din hoveddør.
PAKNING OG EMBALLAGE
Vi handler daglig på auktionen i Hanstholm som vi herefter filetere og pakker på køl i vores CO2 venlige emballage. Fiskene pakkes med omslag eller pose og lægges i kassen med is, som sikre den langtidsvarende køling. Herefter transporteres den til vores distributionscenter, som dagen efter leverer fiskekassen til din hoveddør.
BORTSKAFFELSE AF EMBALLAGE
Vi pakker fisken i miljø og CO2 venlige fiskekasser der bortskaffes med dit genbrugsaffald.
HVORDAN HOLDER MINE VARER TEMPERATUREN?
Dine friske fisk pakkes med is og transporteres i kølebiler. Fiskekasserne er designede til at kunne holde køletemperaturen i op til 36 timer.
ÆNDRING I ORDRE
Hvis du ønsker at ændre i din ordre, så skriv en mail til os på ordre@nemfisk.com eller ring 7060 5701 og vi vil gøre alt hvad vi kan for at imødekomme dine ønsker.
PRODUKT UDVALG I SHOPPEN
Vores friske fisk og skaldyrsprodukter i shoppen følger sæsonen og de varer der er tilgængelige i havet. Vi udvælger kun de bedste kvaliteter som vi i forvejen leverer til nogle af landets bedste restauranter og hoteller. Vi sætter en ære i at give dig den bedste købs- og smagsoplevelse, når du spiser fisk fra Nemfisk A/S.
BETALING
Betaling i shoppen foregår med Nets der tilbyder betaling med Dankort, Visa kort, Masterkort og MobilPay.
FORTRYDELSESRET - OG REKLAMATION.
Når du handler hos www.nemfisk.dk har du ingen fortrydelsesret. Skulle en vare mod forventning være skadet undervejs eller på anden måde ikke leve op til forventet standard, hører vi gerne fra dig med det samme, og vi vil gøre hvad vi kan for at erstatte varen. Kan det ikke lade sig gøre vil varen blive krediteret.
Vi gør alt for at alle oplysninger hos www.nemfisk.com er korrekte. Dog kan vi komme til at skrive forkert. Når vi opdager det, retter vi det med det samme. Vi kan ligeledes heller ikke altid garantere, at vi kan levere alle de varer du bestiller, da vi ikke altid ved hvad der bliver til salg på fiskeauktionen.
